FAQ
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ НА НИХ
- В какое время обрабатываются заказы Интернет магазина?
- Интернет-магазин принимает и обрабатывает заявки пн-пт. с 8:00 до 17:00, сб. с 10.00 до 15.00
Заказы, оформленные в субботу после 15:00 и в воскресенье, обрабатываются в понедельник после 8:00
- Как узнать стоимость и дату, когда мне доставят товар из заказных позиций?
- Если в вашем заказе есть заказные позиции, после его оформление менеджер свяжется с вами, озвучит актуальную цену на них и дату ближайшей поставки, после чего вы уже сможете принять решение о покупке товара.
- Какой транспортной компанией будет доставлен мой заказ?
- Мы доставляем заказы самыми популярными транспортными компаниями, мы предложим вам самую выгодную доставку в Ваш регион в зависимости от размера и суммы заказа. У некоторых транспортных компаний есть ограничения по габаритам грузов, это всё надо учитывать при оформлении. Наши менеджеры помогут вам определить лучший вариант доставки из имеющихся.
- Вы можете сделать распил перед отправкой?
- Да, для удобства транспортировки мы делаем бесплатно один рез на каждую единицу товара. Подробнее Вы можете прочитать здесь